Bokningssystem, gibbs.no, bokningssystem med onlinebetalning, gratis bokningssystem, självbetjäningsbokning
Självbetjäningsuthyrning för Maridalsveien bostadsrättsförening - Boka, betala och åtkomstkod via SMS
Förra månaden arbetade vi med ett mycket spännande projekt som vi kallar självbetjäningsbokning. Detta tillsammans med bostadsrättsföreningen Maridalsveien där OBOS är verksamhetschef. Detta är en bostadsrättsförening som har stort fokus på att skapa en trivsam boendemiljö.
Ett av bostadsbolagets fokusområden är hyreserbjudandet för boende. Där över 350 lägenheter har tillgång att hyra välfärdslokaler och gästhem närhelst de behöver dem. Till exempel om det ska vara en samling eller helt enkelt att de boende har övernattande gäster och vill ha mer plats. Med så många boende och bara en vaktmästare som sköter uthyrningen har det blivit ett ökat tryck på vaktmästaren. Styrelsen letade därför efter en självbetjäningslösning för uthyrning som automatiserar hela processen. Så den uthyrningen är självbärande och användarvänlig. Styrelsen har därför kontaktat oss för att skapa en lösning.  Vi ska titta närmare på de utmaningar som uppstod vid hanteringen av uthyrning och vad styrelsen hade för syfte.  

Vilka är utmaningarna och vilka rutinuppgifter kan automatiseras så att vi får en självbetjäningsbokning?

 

Utmaningar

  • Vaktmästaren lägger mycket tid på att ta emot bokningar och avbokningar
  • Håll koll på tillgänglighet, vem som hyr när och var.
  • Leverans av nyckel till kund och fakturering.
N

Mål

  • Kunderna ska kunna hitta ledig tid, boka och betala online.
  • Lösningen ska kopplas till ett elektroniskt dörrlås och bokföringssystem.
  • Lösningen måste vara 100% självgående.
Det är här vi på Gibbs AS kommer in. Med alla projekt vi varit involverade i har vi en stark förståelse för vad som gör användarupplevelsen för bokning bättre och hur man eliminerar manuella uppgifter.

Hur har vi satt upp lösningen för självbetjäningsbokning?

  Det är tre delar som vi har tittat på för att hyran ska vara 100% självgående, så att det är självbetjäningsbokning:

1. Boka

2. Betala

3. Öppna

1. Bokningssystem Som alla webbapplikationer bör användarupplevelsen stå i centrum. Vi har gjort det så enkelt som möjligt för användare att se en översikt över tillgängliga dagar i det kalendervisningsformat som de flesta känner till. Här väljer du från och till datum och sedan beräknas priset. Användaren fyller i kontaktuppgifter och samtidigt finns en tydlig kostnadsöversikt över vad som är bokat på samma sida. 2. Betalning När användaren har godkänt hyresvillkoren vidarebefordras de direkt till betalningsfönstret. Här kan de välja att betala med Vipps, Visa/MasterCard eller faktura. När en användare har slutfört en beställning skickas omedelbart en orderbekräftelse via e-post som innehåller alla nyckeldetaljer för bokningen till kunden. 3. Öppna dörren med SMS En timme innan hyrestiden får användaren ett SMS med en kod för att öppna dörren. Denna kod är endast giltig under hyresperioden, så att missbruk undviks. Dessutom kräver låsen från Igloohome varken internet eller koppling till el. Detta gör det enkelt att boka självbetjäning.

1. Montering av låset 

2. Integration i bokningssystemet

3. Testa låset

Lås tillhandahålls av Igloohome

Låsen levereras av det innovativa företaget Igloohome. Låsen som används är Mortise 2+. Läs mer om leverantören och låsen på https://www.igloohome.co/products/mortise-2-plus Eller se några av de andra integrationerna vi har: https://gibbs-produkter.no/integrasjoner/ Det unika med Igloohomes lås är att de inte kräver vare sig internetuppkoppling eller el.

Tips

Så.. Vad gör ett hyresobjekt helautomatiserat så att det är självgående och friktionsfritt? Jo, kort och gott måste detta finnas på plats för självbetjäningsbokning: Intuitivt bokningssystem, automatiskt godkännande av bokningar, integration med dörrlåsen och ett SMS-verktyg.

Se andra inlägg

gratis bokningssystem, fullspäckat med funktionalitet

Gratis bokningssystem: Effektiv hantering av hyror

Upptäck kraften med gratis bokningssystem: Optimal resurshantering med Gibbs "bokningssystem" Gratis bokningssystem Effektiv resurshantering är avgörande för alla företag eller organisationer. Gibbs AS erbjuder nu ett gratis bokningssystem som ger dig...

Gibbs AS nominerad till digitaliseringspriset

Algoritmlösningen "Gibbs säsongsbokning" har nominerats till Digitaliseringsdirektoratets årliga pris! Gibbs säsongsbokning Lösningen i fråga är ett kraftfullt bokningssystem som använder algoritmer för att fördela träningstider till lag och föreningar under ett helt år...
Hyttbokning, bokningssystem för stuga, gratis bokningssystem

Hyra ut stugan? här är 4 saker du bör tänka på

I dessa tider av högre elpriser, stigande inflation och högre räntor är alla extrainkomster välkomna. Stugan får inte användas lika mycket som tidigare samtidigt som kostnaderna för den har ökat. Visste du att många är intresserade av att hyra din stuga för en helg eller en...
Bokningssystem, Högskolan i Østfold, gibbs AS, mötesbokning, projekt, Effektiv resursallokering

En digital schemaläggare automatiserar fördelningen av resurser i skolan helt

Det är viktigt att tilldela rätt klassrumstyp och storlek med nödvändig utrustning till varje ämne och lärare, och att göra detta på ett effektivt och rättvist sätt. Traditionellt distribueras dessa resurser manuellt idag, vilket är mycket tidskrävande och utmanande att...
Automatisera uthyrning: Bilden visar den första delen, som är tillgänglighetskalendern

Fördelar med att automatisera uthyrning

Fördelarna med att automatisera uthyrning är mycket stora. En automatiserad uthyrningsprocess ger hyresgästerna flexibilitet och frihet att boka, betala och checka in när de vill, utan att behöva hantera fasta incheckningstider eller att anställda lämnar ut nycklar.

Algoritmerna tilldelar träningstider med 100% noggrannhet!

De senaste 6 månaderna har vi arbetat med utvecklingen av Gibbs säsongsbokning i ett pilotprojekt tillsammans med Haldens idrottsråd, Lørenskog, Sarpsborg och Enebakk kommun. Målet med projektet var att automatisera tilldelningen av träningstider till idrottslag/föreningar, samt att förenkla...
Bokningssystem, säsongsbokning, säsongsbetonad hyresalgoritm

Tilldela träningstider till idrottsföreningar - Excel 40 timmar eller algoritm 0,8 sek

Efter 4 långa månader av workshops, brainstorming, wireframes, utveckling, huvudvärk, glädje och huvudvärk igen, börjar vi äntligen se ljuset i tunneln.

Framgångsreceptet?

Att arbeta med offentlig sektor och akademi har hittills varit framgångsreceptet. Det smarta med trepartssamarbetet är att man använder alla parters kompetens, insikt och erfarenhet för att komma fram till bra lösningar. Eleverna har hittills genomfört...

Unik festivallösning för Opera Østfold

Vi är mycket nöjda med den lösning som gibbs-teamet har levererat. Det kommer att säkerställa vår publik en egen digital guide till bra konstnärliga upplevelser spridda över staden under festivalen"Malin Østli - Marknadschef Sommaren 2021 arrangeras av Opera Østfold Fredriksten...

"Modern eventorganisation" med Visit Fredrikstad

"Turismen förändras hela tiden, och detta år har medfört helt nya utmaningar. Visit Fredrikstad och Hvaler är måna om att alltid vara på jakt efter innovation som gör oss rustade för framtiden. gibbs.no är en partner som ser utmaningar och agerar snabbt. ..

Vi älskar innovation

Gillar inte men älskar det! Har du en idé som du vill förverkliga? Eller en digital utmaning? Varför inte utmana Gibbs-teamet med det?