"Resorna förändras hela tiden och det här året har medfört helt nya utmaningar. Visit Fredrikstad och Hvaler är måna om att alltid vara på jakt efter innovation som gör oss rustade för framtiden. gibbs.no är en samarbetspartner som ser utmaningar och snabbt omvandlar dem till möjligheter. Vi ser fram emot vad vi kan skapa tillsammans. Vi tror att det kan betyda mycket för vår bransch."
Maya Nielsen – Dagledare Besök Fredrikstad & Hvaler
Nya tider
De senaste dagarna har varit konstiga och osäkra för oss alla och vi har hela tiden fått anpassa oss till nya åtgärder och rekommendationer från myndigheterna. Men som man säger efter regnet så sjunger fåglarna!
Det som förtjänar att lyftas fram är hur bra samhället har varit på att anpassa sig till en ny vardag med digitala system. Vi har använt lösningar som vi aldrig trodde att vi skulle kunna hantera. Teams, Zoom och mycket mer. Detta har lärt oss att där det finns en vilja finns det en väg.
Sakta men säkert återgår vi till det nya normala. Men hur kommer det nya normala att se ut? Mer digitalt och automatiserat?
Projektet
Det är just detta som innovationsprojektet fokuserar på. Hur vi kan gå från tidskrävande processer till mer användarcentrerade och automatiserade upplevelser.
I samarbete med Visit Fredrikstad & Hvaler har vi gått samman för att möta dagens behov samtidigt som vi lägger grunden för framtidens arrangemang.
Genom projektet är syftet att förse destinationsföretagets medlemmar med ett fullfjädrat bokningssystem för sina tjänster.
Så att små och medelstora spelare kan:
- Nå ut till nya kunder
- Lägg mindre tid på e-post- och telefonförfrågningar
- Ge nya och befintliga kunder en enkel och bra överblick över deras tjänster
Det gör att kunderna får en användarvänlig upplevelse när de planerar sitt företag eller sin verksamhet. Inga fler telefonsamtal för att hitta tillgänglighet eller priser.
Allt serverat på ett silverfat till kundernas händer!
Vi älskar co-creation och ser fram emot att utveckla en ny och spännande produkt tillsammans med destinationsföretaget Visit Fredrikstad & Hvaler.
Vill du veta mer om projektet? Hör av dig på [email protected]
Copyrights bild – Gamla stan Fredrikstad / Foto: Wideroe Foto AS
